Tuesday, October 27, 2009

Acrobat con firma electrónica en presentación telemática de documentos para administración

En la presentación telemática de documentos a la administración, donde se usan documentos PDF firmados, nos podemos encontrar con algunos problemas que no están documentados y nos pueden hacer perder bastante tiempo antes de encontrar la solución. Estos son algunos problemas y sus soluciones. Espero que os sea de utilidad.

1.- El puerto para el protocolo seguro (https) que usan (9783) no es el estándar (443) por lo que requiere una configuración especial en el cortafuegos corporativo (ISA Server). Eso o usamos un ordenador conectado directamente a Internet.

2.- El mensaje que pide actualizar a la última versión de Acrobat no es válido. La última versión de Acrobat es la 9 y con esa no funciona. Como sí funciona es con Acrobat 8, pero esa descarga no está directamente accesible en la página de Adobe.

3.- Parece ser que con Microsoft Internet Explorer hay algún problema, al igual que con Chrome, por lo que al final se ha utilizado Firefox.

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